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修理厂员工损坏客户的车怎么解决

吴亮律师2025-07-03龙游律师

修理厂员工损坏客户车辆需赔偿。依据《机动车维修管理规定》,修理厂应负责维修或赔偿损失。若不及时处理,可能导致客户进一步追究法律责任,影响修理厂声誉及经营。
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解决方式有协商、投诉消费者协会、起诉或找交通部门。建议先协商,协商不成再选其他途径,根据损坏程度和对方态度选择最合适的方式。
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员工损车需赔偿。操作:1. 立即协商,明确责任与赔偿;2. 若协商无果,向消费者协会投诉或交通部门求助;3. 损坏严重或对方不配合,直接起诉要求赔偿,并保留证据以备追究法律责任。

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