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售楼小姐欺骗消费者怎么处理

吴亮律师2025-07-15龙游律师

售楼小姐欺骗消费者,消费者有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需承担民事责任,如不及时处理,可能导致消费者损失扩大,权益受损严重。
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处理售楼欺骗的常见方式有协商、投诉、诉讼等。建议先尝试与售楼方协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼。
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售楼欺骗可维权。具体操作:1. 收集证据,如聊天记录、宣传资料等;2. 与售楼方协商,要求赔偿或退房;3. 协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4. 仍无法解决,向法院提起诉讼,维护自身权益。

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