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我被酒店要求赔偿3000元,该怎么办?

吴亮律师2025-07-19龙游律师

应先判断损坏是否由人为造成,再决定是否赔偿。根据《民法典》相关规定,若损坏非人为,您无需赔偿。若酒店坚持要求赔偿且数额较大,不及时处理可能影响您的合法权益,甚至面临不当索赔。
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先判断责任再应对。1.若为人为损坏,与酒店协商合理赔偿;2.若非人为或赔偿要求过高,拒绝赔偿并收集证据;3.可向消费者协会投诉或寻求法律援助;4.若酒店坚持不当索赔,考虑法律途径维护权益。
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处理方式有协商、投诉或诉讼。若确为人为损坏,可与酒店协商赔偿金额;若协商无果或认为赔偿要求不合理,可向消费者协会投诉或考虑法律诉讼。

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