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未成年人腾讯充值游戏怎么退款

吴亮律师2025-07-31龙游律师

未成年人腾讯充值游戏可退款。依据《民法典》,未成年人充值需证明是限制行为能力人所为,可协商退款,否则可起诉。《民法典》保护未成年人权益,不及时退款可能影响未成年人财产权及家庭财务。
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未成年充值可退。操作如下:1. 收集证据,如支付记录、未成年人身份证明;2. 联系腾讯客服,说明情况并提供证据;3. 协商退款金额和方式;4. 如协商不成,咨询律师并准备起诉材料,通过法律途径解决。
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未成年充值游戏退款方式有协商和起诉两种。应先尝试与腾讯客服协商,提供必要证据;若协商无果,再考虑通过法律途径起诉,维护未成年人权益。

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